Роскомнадзором была недавно подготовлена Концепция касательно создания в РФ системы контроля уровня качества предоставляемых операторами услуг связи. Этот документ предлагает оценивать операторов связи по 25 критериям, среди которых скорость соединения абонентов. Эти сведения были обнародованы 13 ноября некоторыми деловыми СМИ, которые смогли ознакомиться с новым документом.
Как сообщает Газета.ру, документ гласит, что при звонке с мобильника на стационарный телефон длительность соединения не должна превышать 10-секундной отметки. Если речь касается звонков внутри региона, то этот показатель должен составлять 5.5 секунды. По данным Ведомостей, на соединения двух мобильников должно уходить порядка 11 секунд.
Более того, операторам придется на себя взять обязательства касательно максимального числа неудачных вызовов. К примеру, на долю не успешных звонков с мобильника на стационар должно припадать не более 5%. Что касается связи «мобильник-мобильник», то здесь процент неудачных вызовов не должен превышать 2.5.
Сейчас этот документ не утвержден. Его вынесут на обсуждение в общественный совет при ведомстве. Более того, документ уже был ободрен представителями участников рынка, чиновниками и другими лицами. По данным Ведомостей, самые крупные операторы сообщили, что предписания этой концепции они выполняют.
