Общество защиты потребительских прав Общественный контроль от операторов большой тройки, в состав которой входит Мегафон, МТС и Билайн, потребовало снизить тарифы на разговоры для абонентов прямых номеров московского региона. Информация об этом присутствует в пресс-релизе фирмы сообщества.
Как отмечается, поводом для данного обращения послужили участившиеся жалобы абонентов, обладающих прямыми номерами. Их не устраивает то, что номера потеряли собственную ценность. Как известно, с первого числа прошлого месяца столица перешла на новые нормы набора номеров при звонках с устройств фиксированной связи. Согласно новой системе, в столице будет действовать десятизначный формат.
После этого стало невозможно набирать семизначные прямые номера. В сообщении сообщества указано, что набор семизначного номера – основное потребительское свойство прямых номеров. Следует также отметить, что данная услуга дороже, чем получение федерального номера.
По этой причине ОЗПП от операторов требует уровнять тарифы федеральных и прямых номеров. Представители организации сообщили, что они обратятся в суд, если их требование не будет выполнено.
Лента.ру узнала в МТС, что оператор не получал официальной документации от общества. В компании уверены, что потребительское преимущество прямого номера с вводом 10-значной нумерации сохраняется в столичном регионе.